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Pendant la période estivale, Arka sera fermé du 29 juillet au 27 août 2017 inclus.



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Questions fréquentes
Voici les réponses aux questions les plus fréquentes qui nous sont posées :
Quelle est la version la plus récente d'ArkaBook ?
  • La version la plus récente est la version 1.0 Build 141. Les mise à jour disponibles se chargent automatiquement à l'ouverture d'ArkaBook. Vous êtes ainsi toujours certain de disposer de la dernière version du logiciel.
Comment préparer les fichiers images ?
  • Préparez des images contrastées et légèrement saturées pour une impression optimale car nous n'appliquons aucun effet artificiel pour rehausser le rendu de vos photos.
  • Les images doivent être disponibles en mode RVB 8 bits, au format JPEG. De préférence, utilisez l'espace colorimétrique sRGB.
  • Nous vous conseillons de numéroter vos images dans l'ordre d'insertion dans votre livre pour vous faciliter ensuite le travail de mise en page.
  • Les images imprimées auront une qualité maximale si elles sont en 300 dpi ou plus après insertion et redimensionnement.
Comment insérer les images dans Arkabook ?
  • D'un simple glissé/déposé, sélectionnez un format de page prédéfini dans ArkaBook pour positionner plusieurs de vos images dans une page de votre livre. De nombreux formats prédéfinis sont disponibles dans la colonne droite de la fenêtre ArkaBook.
  • A nouveau par glissé/déposé, insérez vos images dans les cadres de la page. Celles-ci apparaissent dans la colonne gauche de la fenêtre ArkaBook après sélection de leur répertoire.
Que signifie l'affichage des ronds de couleur en haut à droite des images ?
  • Ces ronds de couleur s'affichent lorsque la définition de votre image est insuffisante pour la taille d'impression souhaitée.
    Rond jaune : la définition est insuffisante mais l'impression sera de bonne qualité.
    Rond rouge : qualité insuffisante. Nous vous déconseillons d'utiliser cette image dans ce format.
          Risque important de pixellisation. Réduisez la taille ou changez d'image.
    Pas de rond : aucun problème, la qualité d'impression sera optimum.
Je souhaite faire une mise en page avec des images au bord de la page (à fond perdu). Quelles sont les précautions à prendre ?
  • Nous appliquons un fond perdu de 3mm . Afin d'obtenir le meilleur résultat, nous vous conseillons de faire dépasser de 3mm vos images du bord de page.
Quels sont les délais de livraison ?
  • Les délais de livraison sont de 10 à 15 jours ouvrés. Lors du départ de votre commande, vous recevrez un email de confirmation d'envoi.
Votre logo et le nom "ArkaBook" apparaitra-t-il sur le livre que je vais recevoir ?
  • Non, votre livre ne comportera aucune marque commerciale.